Kiekvieną dieną JAV pagalbos tarnybos priima tūkstančius skambučių iš nelaimės ištiktų ir pagalbos reikalaujančių asmenų. Tokiais atvejais į pagalbą skuba policija, paramedikai ar ugniagesiai gelbėtojai. Seriale visų šių gelbėjimo tarnybų ir jų darbuotojų kasdienis gyvenimas. Skubios tarnybos operatorius Ebė ne tik siunčia pagalbą, bet ir dažnai dirba kaip psichologas, norėdamas paguosti nelaimės ištiktus žmones. Ebės gyvenimas nėra lengvas _ ji prižiūri Alzheimerio liga sergančią motiną. Policijos pareigūnės Atėnės šeima subyra, nes jos vyras prisipažino esąs gėjus. Gaisrinėje dirba visa komanda _ kapitonas Bobis, kurio praeityje yra tamsi paslaptis, jis buvęs alkoholikas ir narkomanas. Bobio pavaldiniai Evansas ir Hovis turi savų bėdų. Seriale apžvelgiamas ne tik užimtas gelbėtojų gyvenimas, bet ir jų tarpusavio santykiai bei asmeninio gyvenimo posūkiai.
