Shaun merkt dat Paul, de conciërge in het ziekenhuis, zich niet goed voelt en hij wil enkele testen doen. Om zijn punt te bewijzen, moet Shaun echter eerst de sceptische Melendez zien te overtuigen. Asha vraagt dokter Lim om een plastische ingreep bij haar te doen. Wanneer Lim toestemt, riskeert ze een rechtszaak. Glassman beoordeelt elke dokter kritisch om te beslissen wie de hersenoperatie mag uitvoeren.
